अवकाश मोड और स्टोर विराम
BDX मार्केटप्लेस पर, विक्रेता की विश्वसनीयता सर्वोपरि है। जब कोई विक्रेता ऑफ़लाइन हो जाता है, यात्रा करता है, या अस्थायी पूर्ति में देरी का सामना करता है, तो आने वाले ऑर्डर जो अधूरे रह जाते हैं, खरीदार के विश्वास को नुकसान पहुंचाते हैं और विक्रेता के विश्वास स्कोर को दंडित करते हैं। BDX अवकाश मोड विक्रेताओं को कैटलॉग रैंकिंग खोए बिना या ऑफ़र हटाए बिना सक्रिय लिस्टिंग को तुरंत रोकने, बैनर हटाने और उनके प्रदर्शन आंकड़ों को संरक्षित करने की अनुमति देता है।
1. वेकेशन मोड कैसे काम करता है
अवकाश मोड आपको अपने ऑफ़र सेटअप और इन्वेंट्री कॉन्फ़िगरेशन को संरक्षित करते हुए अपने स्टोर की लाइव लिस्टिंग को रोकने की अनुमति देता है।
[ Action: Enable Vacation Mode ]
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Store Vacation Status Set to Active
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Live Listings Paused & Hidden from Catalog
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Storefront Vacation Banner Displayed
अवकाश के दौरान सूचीकरण स्थिति
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अवकाश सक्षम:
- लाइव लिस्टिंग को अस्थायी रूप से रोक दिया गया है और कैटलॉग खोज, उत्पाद हब और चेकआउट फॉर्म से छिपा दिया गया है।
- आपके स्टोर के सीधे लिंक किसी त्रुटि पृष्ठ के बजाय एक ब्रांडेड अवकाश सूचना प्रदर्शित करते हैं।
- जो सूचियाँ पहले ही मैन्युअल रूप से रोक दी गई थीं, वे अपनी मैन्युअल स्थित ि में ही रहेंगी।
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अवकाश मोड अक्षम करना:
- जब आप अवकाश मोड बंद करते हैं तो रुकी हुई अवकाश सूचियाँ स्वचालित रूप से अपनी सक्रिय लाइव स्थिति फिर से शुरू कर देती हैं।
- ड्राफ्ट और मैन्युअल रूप से रोकी गई सूचियाँ अछूती रहती हैं।
2. स्टोरफ्रंट बैनर और दृश्यता
BDX "घोस्ट लिस्टिंग" को रोकता है जहां खरीदार दूर के विक्रेताओं से आइटम खरीदते हैं। जब अवकाश मोड सक्रिय हो:
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क्रेता स्टोरफ्रंट व्यू (
bdx.market/store/{slug}):- एक शीर्ष बैनर प्रदर्शित करता है: "विक्रेता इस समय छुट्टी पर है।"
- यदि वापसी तिथि कॉन्फ़िगर की गई थी, तो प्रदर्शित होता है: "YYYY-MM-DD पर फिर से शुरू होने की उम्मीद है।"
- आपका वैकल्पिक कस्टम अवकाश संदेश प्रदर्शित करता है (उदाहरण के लिए, "ईद की छुट्टियों के लिए दूर। ऑटो-डिलीवरी आइटम शीघ्र ही फिर से शुरू होंगे!")।
- स्टोर लिस्टिंग के लिए सीधी खरीदारी बटन अक्षम हैं।
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विक्रेता डैशबोर्ड अलर्ट:
- आपके डैशबोर्ड पर एक अलर्ट बैनर प्रदर्शित होता है: अवकाश मोड चालू है - आपकी सूची खरीदारों से छिपी हुई है।
- यह सुनिश्चित करता है कि विक्रेता यह कभी न भूलें कि पिछले ऑर्डर इतिहास या वॉलेट शेष देखने के लिए लॉग इन करते समय उनका स्टोर रुका हुआ है।
3. खुले ऑर्डर और सक्रिय कार्यस्थान
अवकाश मोड सक्रिय करने से केवल भविष्य के चेकआउट प्रभावित होते हैं। मौजूदा सक्रिय लेनदेन मानक बाज़ार नियमों के तहत जारी रहते हैं:
- लंबित डिलीवरी: वेकेशन मोड को सक्रिय करने से पहले भुगतान किए गए ऑर्डर को अभी भी बताई गई समय-सीमा के भीतर वितरित किया जाना चाहिए।
- संदेश और चैट ऑर्डर करें: चैट कार्यक्षमता सक्रिय रहती है। पूर्ति पूरी करने के लिए विक्रेता मौजूदा खरीदारों के साथ संवाद कर सकते हैं।
- विवाद समाधान: सक्रिय विवादों के लिए अवकाश मोड की स्थिति की परवाह किए बिना 24 घंटों के भीतर विक्रेता की प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। अवकाश मोड विवाद टाइमर से छूट नहीं देता है।
4. अपने विक्रेता ट्रस्ट स्कोर की सुरक्षा करना
अवकाश मोड का उपयोग सक्रिय रूप से आपके BDX विक्रेता ट्रस्ट स्कोर की सुरक्षा करता है:
- अवकाश मोड के बिना: अप्राप्य ऑर्डर पूर्ति सीमा से आगे चले जाते हैं, धीमी डिलीवरी या अधूरे ऑर्डर के लिए गंभीर अंक कटौती होती है।
- अवकाश मोड के साथ: कोई नया ऑर्डर नहीं दिया जा सकता। आपकी पूर्ति मेट्रिक्स सुरक्षित रहती हैं, आपके लौटने तक आपके अर्जित विश्वास अंक सुरक्षित रहते हैं।