Sık Sorulan Sorular
Genel
BDX nedir? BDX (Bangladesh Digital Exchange), Bangladeş için oyun odaklı bir dijital pazaryeridir. Tam alıcı korumasıyla oyun anahtarları, yüklemeler, hesaplar, hediye kartları ve dijital hizmetler alıp satın.
BDX'i kullanmak ücretsiz mi? Evet. Alıcılar ve satıcılar için kayıt ücretsizdir. Ürün listeleme ücreti veya abonelik ücreti yoktur. BDX yalnızca tamamlanan satışlardan küçük kategoriye dayalı bir komisyon (%4–8) kazanır.
Satın Alma
Alıcı olarak nasıl korunuyorum? Her satın alım BDX'in 7 günlük emanet korumasıyla desteklenir. Ödemeniz, teslimatın doğru olduğunu onaylayana kadar güvenli şekilde bekletilir. Bir şeyler ters giderse ürün bedelinin iadesi için anlaşmazlık açın (koruma + geçit ücretleri iade edilmez).
Hangi ödeme yöntemleri kabul edilir? bKash, Nagad, Rocket ve Banka Transferi.
Siparişim hiç teslim edilmezse ne olur? Sipariş sayfanızdan anlaşmazlık açın. Satıcı 24 saat içinde yanıt vermezse, BDX yöneticileri ürün bedelinin iadesini yapar (ücretler iade edilmez).
Satın almadan önce satıcıyla iletişime geçebilir miyim? Evet. Satın almadan önce herhangi bir satıcıya mesaj göndermek için sohbet özelliğini kullanın.
Satış
BDX üzerinde kimler satış yapabilir? Bangladeş'teki herkes satıcı olarak kaydolabilir ve dijital ürünleri anında listeleyebilir.
Ödememi nasıl alırım? Tutlar, alıcı teslimatı onayladıktan sonra (veya 7 günlük otomatik tamamlamadan sonra) BDX satıcı cüzdanınıza aktarılır. 500 BDT asgari ödeme tutarıyla bKash, Nagad, Rocket veya Banka Transferine çekebilirsiniz.
Ödemeler ne sıklıkla işlenir? Haftada iki kez — Pazartesi ve Perşembe günleri.
BDX hangi komisyonu alır? Komisyon kategoriye dayalıdır, %4 ile %8 arasında değişir ve ortalaması ~%5'tir. Tutar cüzdanınıza aktarılırken otomatik olarak kesilir.
Anlaşmazlıklar ve Güvenlik
Anlaşmazlığı nasıl açarım? Sipariş sayfanıza gidin ve 7 günlük koruma süresi içinde "Anlaşmazl ık Aç" düğmesine tıklayın. Sorunun ekran görüntülerini veya kanıtlarını sağlayın.
Satıcı anlaşmazlığıma yanıt vermezse ne olur? Satıcı 24 saat içinde yanıt vermezse, BDX yöneticileri ürün bedelinin BDX cüzdanınıza iadesini yapabilir (ücretler iade edilmez).
Platform dışı ticaret korunur mu? Hayır. BDX koruması yalnızca BDX platformu üzerinden tamamlanan işlemler için geçerlidir. BDX dışında paylaşılan her türlü ödeme veya iletişim korumanızı geçersiz kılar.