Ödeme Takvimi, Parti Döngüleri ve Operasyonel SLA
Satıcılar için öngörülebilir finans ödemeleri sağlarken katı güvenlik kontrollerini ve sahtecilik önleme kontrollerini korumak için BDX.market zamanlanmış haftada iki kez ödeme işleme modeli işletir.
Bu belge, satıcı ödemelerini yöneten parti işleme takvimini, otomatik tetikleyicileri, yönetici süreç SLA'lerini ve operasyon yönergelerini ayrıntılarıyla açıklar.
1. Haftada İki Kez Ödeme Döngüsü
Yüksek banka işlem yükü ve güvenlik riskleri getiren dakika dakika gelişigüzel işlemek yerine — BDX doğrulanmış satıcı çekim taleplerini haftada iki kez işleme partilerinde toplar.
Resmi İşleme Pencereleri
Weekly Payout Batch Schedule
├── Monday Batch Execution : Cutoff Monday 10:00 AM BDT
└── Thursday Batch Execution : Cutoff Thursday 10:00 AM BDT
| Döngü Günü | Parti Son Saati | Hedef Ödeme Penceresi | Desteklenen Kanallar |
|---|---|---|---|
| Pazartesi Partisi | Pazartesi 10:00 BDT | Pazartesi Öğleden Sonra – Salı 17:00 BDT | bKash, Nagad, Rocket, BEFTN Banka |
| Perşembe Partisi | Perşembe 10:00 BDT | Perşembe Öğleden Sonra – Cuma 17:00 BDT | bKash, Nagad, Rocket, BEFTN Banka |
Not: Pazartesi 10:00 BDT'den sonra gönderilen ödeme talepleri otomatik olarak Perşembe işleme partisine aktarılır.
2. Otomatik Tetikleyiciler ve Sipariş Otomatik Tamamlama
BDX, bekleyen ödeme kuyruklarını izlemek ve sipariş emanet netleşmeyi yönetmek için zamanlanmış sistem otomasyonu kullanır:
- Parti Bildirimleri: Otomatik uyarılar, bekleyen çekim kuyruklarını hemen işlemeleri için operasyon personeline Pazartesi ve Perşembe sabahları bildirir.
- Sipariş Otomatik Tamamlama: Açık alıcı anlaşmazlığı olmadan 7 günden eski teslim edilen siparişler günlük otomatik tamamlanır. Otomatik tamamlama sipariş tutarını satıcının kullanılabilir bakiyesine aktarır, böylece bir sonraki ödeme partisine uygun hale gelir.
3. Operasyon Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA)
BDX, satıcı şeffaflığı için açık işleme SLA'leri belirler:
Payout Timeline SLA
├── 1. Request Submission : Seller submits payout request
├── 2. Batch Processing : Within 1-2 business days (Monday / Thursday cycle)
├── 3. Transfer Execution : Support staff execute transfer via MFS/Bank and mark paid
└── 4. Funds Receipt : MFS (Instant - 2 hrs), Bank Transfer (24-48 hrs BEFTN)
Kanala Göre Dönüş Süreleri
- Mobil Finansal Hizmetler (bKash, Nagad, Rocket): Parti penceresi sırasında işlendikten sonra tutar satıcının MFS hesabına 1 ile 2 saat içinde yansır.
- Banka Transferleri (BEFTN): Pazartesi onaylanan transferler Salı öğleden sonra netleşir. Perşembe onaylanan transferler Pazar sabahı netleşir (Cuma/Cumartesi Bangladeş Bankası hafta sonu tatilleri hesaba katılarak).
4. Defter Mutabakatı ve Güvenlik Denetimleri
Finansal istikrarı sağlamak ve cüzdan bakiyelerinin tutarsızlık olmadan işlem geçmişleriyle eşleştiğini doğrulamak için düzenli otomatik mutabakat denetimleri şunları doğrular:
- Her ödeme borcu yetkili, tamamlanmış bir ödeme talebine karşılık gelir.
- Toplam borç tutarı toplam doğrulanmış kazançları asla aşmaz.
- Bağlantısız veya şüpheli işlemler anında uyum incelemesi için işaretlenir.
5. Tatiller ve Acil Takvim Düzeltmeleri
Bangladeş Resmî Tatilleri
BDX finans operasyonları resmî Bangladeş Bankası tatillerini (Ramazan Bayramı, Kurban Bayramı ve ulusal tatiller gibi) gözetir.
- Büyük tatillerde banka transferleri (BEFTN) merkezi bankacılık ağı tarafından duraklatılır.
- Mobil Finansal Hizmetler (bKash/Nagad/Rocket) ödemeleri, destek personelinin görevde olduğu yerlerde çalışmaya devam eder.
- Tatil ödeme düzeltmelerine dair duyurular etkilenen parti tarihlerinden önce Satıcı Panosuna gönderilir.