Teslimat ve Onay
Teslimatınızı Alma
Satıcı siparişinizi teslim ettiğinde:
- Teslimatın tamamlandığına dair bir bildirim alırsınız.
- Teslim edilen içeriği görüntülemek için Siparişler sayfanıza gidin.
- Ürünün ürün açıklamasıyla eşleştiğini doğrulayın.
Teslimatı Onaylama
Her şey yolunda görünüyorsa:
- Sipariş sayfasında Teslimatı Onayla düğmesine tıklayın.
- Bu, emanetteki tutarı hemen satıcıya aktarır.
- Sipariş tamamlandı olarak işaretlenir.
Bir Sorun Varsa
Teslimat yanlış, eksik veya geçersizse:
- Teslimatı onaylamayın.
- 7 günlük koruma süresi içinde Anlaşmazlık Aç düğmesine tıklayın.
- İddianızı desteklemek için kanıt (ekran görüntüleri, hata mesajları) sağlayın.
- Yönetici devreye girmeden önce satıcının yanıt vermesi için 24 saati vardır.
Otomatik Tamamlama
7 gün içinde onaylamaz veya anlaşmazlık açmazsanız sipariş otomatik olarak tamamlanır ve tutar satıcıya aktarılır. Teslimatlarınızı her zaman hemen kontrol edin.