停更规则与 45 天自动下架
为保证市场新鲜度、保护买家免受弃店影响并维持高分类质量，BDX 市场执行自动化的卖家停更与下架政策。系统监控卖家账户动态，在账户 45 天零互动后自动暂停不活跃商品。
1. 账户活跃度如何计算
BDX 根据卖家或授权店铺团队成员最近一次登录或互动计算卖家活跃度。
- 系统每日运行活跃度检查，确保对全市场店铺的持续监控。
- 定期登录的账户可保持商品持续可见。
2. 停更警告阶段与时间线
停更生命周期在自动暂停店铺前经历四个警告阶段：
| 停更时长 | 警告阶段 | 系统操作与卖家通知 |
|---|---|---|
| 7 天 | 第一阶段 | 友好问候：系统生成站内通知，确认卖家是否在位。商品保持在线。 |
| 14 天 | 第二阶段 | 提醒通知：发出警告，告知卖家已停更 14 天。买家仍可购买商品。 |
| 30 天 | 第三阶段 | 要求处理：紧急通知，要求卖家核验库存或暂停无人值守的商品。 |
| 45 天 | 第四阶段 | 店铺暂停：所有在线商品转为停售状态，并从分类中隐藏。 |
3. 45 天下架流程
当卖家账户达到 45 天零登录活跃时：
- 商品暂停：
- 该卖家店铺关联的所有在线商品自动转为停售状态。
- 移出分类：
- 暂停的商品即时从分类搜索结果和商品专区中移除，防止买家购买无人值守的库存。
- 通知：
- 系统自动发送通知和电子邮件："Store Paused: Your store and live listings have been paused due to 45 days of inactivity. Log in to reactivate your listings."（店铺已暂停：因 45 天无活跃，您的店铺和在线商品已被暂停。登录即可重新激活商品。）
4. 待处理订单与有效工作区
停更政策仅适用于未来的分类下单：
- 如果卖家在达到 45 天停更之前有已付款的待处理订单，这些订单仍可正常交付。
- 买家仍可在有效订单消息工作区内与卖家沟通。
5. 账户重新激活与店铺恢复
当不活跃卖家回归时，BDX 让店铺恢复变得简单：
- 登录即重新激活：
- 重新登录 BDX 账户即时更新您的活跃状态，并清除待处理的停更警告。
- 重新激活库存：
- 在 45 天时暂停的商品会以停售状态保留在卖家面板中，防止过时库存被意外发布。
- 检查库存数量，一键将需要的商品重新上架。